渠道总览
分别管理 Telegram 与企业微信客服两个渠道
多渠道独立商城服务Telegram 与企业微信客服分板块管理,共享同一套 Dujiao-Next 商品、订单与支付核心。
v3 多渠道
连接状态当前 Telegram Bot 服务端连接信息
未连接⌁当前尚未连接 Telegram Bot请前往 Bot 客户端新建并启用客户端
企业微信客服微信客服 API、回调与客户消息状态
未配置接入状态等待配置 CorpID / Secret / 回调参数
微信客户0
最近回调-
快捷操作
企业微信客服运行状态采用微信客服官方 API:回调通知 → sync_msg 拉取消息 → send_msg 回复
未配置
当前实现范围v3.2.0 已加入微信客服完整商城会话流;Telegram 原订单、支付、钱包和发货逻辑保持独立不变
已支持:微信客服内商品分类、商品、SKU、数量、购买信息、优惠码、订单预览、创建订单、仅微信支付、支付检测、Dujiao-Next 自动发货内容展示、我的订单与订单号查询;同时保留欢迎菜单和一键转人工。
微信客服完整商城普通微信客户不需要打开商城网页即可完成商品选择与下单;付款时仅打开微信支付。
未启用
客户实际交互流程由微信客服 msgmenu 点击事件驱动,会话状态持久化到本服务
商城首页 → 商品分类 → 商品列表 → 商品详情 → 规格 → 数量 → 购买信息 → 优惠码(如启用) → 订单确认 → 创建订单 → 微信支付 → 自动检测支付 → Dujiao 自动发货 → 显示发货内容。另支持“我的订单”和订单号查询。
支付与对外收款避免出现两个互不一致的订单/支付系统
主支付以 Dujiao-Next 微信支付渠道为准。企业微信“对外收款”可读取商户号与收款记录,因此 v3.2.0 提供可选核对能力;它不直接替代商城支付状态。